nethersx2 Dasar Privasi — Perlindungan Data Pengguna Malaysia

Privasi anda adalah keutamaan kami. Halaman ini menerangkan dengan jelas bagaimana nethersx2 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda sebagai pengguna platform kami di Malaysia.

Tarikh Kuat Kuasa: 1 Januari 2026  |  Versi: 1.0

Perlindungan Data Peribadi Maklumat Akaun Selamat Dasar Penggunaan Kuki Keselamatan Pembayaran MYR Penyimpanan Data Terenkripsi Privasi Diutamakan Hak Akses & Pemadaman Data Sokongan Perlindungan Data Perlindungan Data Peribadi Maklumat Akaun Selamat Dasar Penggunaan Kuki Keselamatan Pembayaran MYR Penyimpanan Data Terenkripsi Privasi Diutamakan Hak Akses & Pemadaman Data Sokongan Perlindungan Data

1. Maklumat yang Kami Kumpulkan

Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform nethersx2, kami mengumpulkan beberapa kategori maklumat bagi memastikan perkhidmatan yang anda terima berfungsi dengan baik dan selamat. Berikut adalah jenis-jenis data yang dikumpulkan:

Maklumat Akaun

Semasa pendaftaran, kami memerlukan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan tarikh lahir anda. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan memastikan hanya pengguna yang layak (berumur 18 tahun ke atas) yang dapat mengakses platform.

Maklumat Pembayaran

Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM), kami mengumpulkan maklumat yang berkaitan dengan kaedah pembayaran yang anda gunakan — seperti nama bank, nombor akaun (tersembunyi sebahagiannya) atau butiran dompet digital. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh atau maklumat sensitif pembayaran secara terus; pemprosesan dilakukan melalui pemproses pembayaran pihak ketiga yang selamat.

Maklumat Peranti & Pelayar

Kami mengumpulkan maklumat teknikal seperti alamat IP, jenis pelayar, sistem pengendalian, resolusi skrin dan data prestasi sambungan. Maklumat ini membantu kami mengoptimumkan pengalaman pengguna, mengesan masalah teknikal dan mengenal pasti aktiviti yang mencurigakan.

Data Penggunaan Platform

Kami merekodkan aktiviti dalam platform seperti permainan yang dimainkan, nilai pertaruhan, masa sesi dan interaksi dengan ciri-ciri platform. Data ini digunakan untuk analitik dalaman dan penambahbaikan perkhidmatan, bukan untuk dijual kepada pihak ketiga.

2. Tujuan Penggunaan Maklumat & Dasar Kuki

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Maklumat yang dikumpulkan oleh nethersx2 digunakan semata-mata untuk tujuan berikut:

  • Memproses pendaftaran akaun, log masuk dan pengesahan identiti pengguna.
  • Memproses deposit, pengeluaran dan transaksi kewangan dalam mata wang RM.
  • Memberikan sokongan pelanggan yang berkesan apabila anda menghubungi kami.
  • Mengesan dan mencegah penipuan, penyalahgunaan akaun dan aktiviti haram.
  • Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi atau perubahan polisi.
  • Mempertingkatkan ciri-ciri platform berdasarkan corak penggunaan secara agregat dan tanpa nama.

Kuki & Teknologi Penjejakan

Platform nethersx2 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk mengekalkan sesi log masuk anda, mengingat tetapan peribadi dan menganalisis corak penggunaan secara anonim. Kuki sesi akan dipadamkan secara automatik apabila anda log keluar atau menutup pelayar. Kuki tetap (persistent cookies) mungkin disimpan untuk tempoh masa yang lebih lama bagi tujuan kemudahan seperti mengingat bahasa pilihan anda.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki mungkin menjejaskan fungsi tertentu dalam platform, termasuk keupayaan untuk kekal log masuk.

3. Penyimpanan, Keselamatan Data & Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Cara Kami Melindungi Data Anda

nethersx2 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal yang kukuh untuk melindungi data peribadi anda. Semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan kami dienkripsi menggunakan protokol SSL/TLS. Data yang disimpan dalam pangkalan data kami turut melalui proses enkripsi bagi meminimumkan risiko pendedahan sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan.

Kami mengehadkan akses kepada data peribadi pengguna hanya kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk melaksanakan tugas mereka, dan semua kakitangan terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda akan disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk mematuhi obligasi undang-undang dan kawal selia. Selepas akaun ditutup, data tertentu mungkin disimpan untuk tempoh tambahan yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

nethersx2 tidak menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi data dengan pihak ketiga dalam situasi terhad berikut:

  • Pemproses Pembayaran: Butiran yang diperlukan untuk memproses transaksi RM dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diluluskan dan mematuhi piawaian keselamatan industri.
  • Pembekal Perisian Permainan: Data teknikal minimum mungkin dikongsi dengan pembekal permainan untuk tujuan pengesahan sesi dan penyampaian kandungan.
  • Pihak Berkuasa Undang-Undang: Kami akan mendedahkan data jika diperintahkan oleh mahkamah atau pihak berkuasa yang berwenang di Malaysia, atau jika terdapat keperluan mendesak berkaitan keselamatan awam.

4. Hak Pengguna Terhadap Data Peribadi

Sebagai pengguna nethersx2, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda, selaras dengan undang-undang perlindungan data yang terpakai di Malaysia:

  • Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui saluran sokongan pelanggan kami.
  • Hak Pembetulan: Jika data peribadi anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak untuk meminta pembetulan. Anda juga boleh mengemas kini sebahagian maklumat profil secara terus melalui tetapan akaun anda.
  • Hak Pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda berhak untuk meminta pemadaman data peribadi anda. Walau bagaimanapun, hak ini tertakluk kepada obligasi penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh undang-undang, dan pemadaman data mungkin mengakibatkan penutupan akaun anda.
  • Hak Membantah Pemprosesan: Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu, seperti komunikasi pemasaran pilihan.

Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak privasi anda, sila hubungi pasukan sokongan kami. Kami berusaha untuk membalas permintaan dalam tempoh yang munasabah.

5. Perubahan Dasar & Cara Menghubungi Kami

Kemas Kini Dasar Privasi

nethersx2 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi yang digunakan atau keperluan undang-undang yang berkenaan. Sebarang perubahan material akan disiarkan dalam platform ini dengan tarikh kuat kuasa yang jelas. Kami menggalakkan pengguna untuk menyemak halaman ini secara berkala.

Penggunaan berterusan platform nethersx2 selepas sebarang perubahan diterbitkan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap versi Dasar Privasi yang terkini.

Hubungi Pasukan Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

  • E-mel: [email protected]
  • Sembang langsung dalam platform (selepas log masuk ke akaun anda)

Anda juga boleh merujuk halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan kepada pertanyaan yang kerap dikemukakan berkaitan privasi dan keselamatan akaun. Untuk maklumat tentang syarat penggunaan platform, sila layari Terma & Syarat kami.

Masih Ada Pertanyaan Tentang Privasi Anda?

Semak halaman Soalan Lazim untuk maklumat lanjut, atau log masuk ke akaun nethersx2 anda untuk mengurus tetapan privasi dan menghubungi sokongan pelanggan secara terus.

English